Les situations où j'interviens
Il y a des moments où une équipe sent que ses façons habituelles de fonctionner ne suffisent plus.
> Une décision n’avance plus.
> Les tensions prennent de la place.
> Une transformation bouleverse les repères.
> Une nouvelle étape demande de revoir la manière de travailler ensemble.
> Ces moments peuvent être inconfortables. Ils sont aussi des occasions de faire évoluer ce qui, jusque-là, fonctionnait.
Je ne cherche pas seulement à résoudre ce qui ne fonctionne plus
Je cherche à comprendre ce que la situation révèle du fonctionnement du collectif.
> Qu’est-ce qui doit être régulé ?
> Qu’est-ce qui doit être clarifié ?
> Qu’est-ce qui demande à être appris, expérimenté ou réinventé ?
C’est à partir de là que nous construisons une expérience adaptée à votre situation.
Nos réunions tournent en rond
Les échanges se répètent, les discussions s’enlisent, certaines décisions reviennent sans cesse et les réunions finissent par épuiser tout le monde.
Le problème n’est pas toujours la réunion elle-même.
Elle peut être le symptôme d’autre chose : une décision mal distribuée, une information qui circule mal, un désaccord qui n’a pas trouvé d’espace, un besoin de coordination qui n’est pas satisfait autrement.
Je vous aide à regarder ce qui se joue réellement derrière vos réunions et à expérimenter de nouvelles manières de travailler ensemble.
Ce que nous pouvons explorer
- Pourquoi avons-nous besoin de cette réunion ?
- Qu’essayons-nous actuellement de compenser ?
- Qu’est-ce qui empêche les décisions d’avancer ?
- Quels nouveaux rituels ou modes de fonctionnement pourraient être expérimentés ?
Nous avons du mal à décider ensemble
Les décisions prennent du temps, impliquent de nombreux allers-retours, restent parfois en suspens ou peinent à engager les personnes concernées.
Décider ensemble ne consiste pas nécessairement à rechercher le consensus.
Il s’agit de créer les conditions permettant de clarifier les responsabilités, faire circuler les informations pertinentes, entendre les différents points de vue et choisir un processus adapté à la situation.
Selon le contexte, cela peut amener à questionner les rôles, l’autorité, les règles de décision ou la manière dont les désaccords sont traités.
Ce que nous pouvons explorer
- Qui a réellement besoin de participer à cette décision ?
- Qui est responsable de quoi ?
- Quel processus de décision serait adapté ?
- Où se situent les blocages ?
- Que faudrait-il changer pour que les décisions deviennent plus fluides ?
Les tensions ne sont pas un problème en soi. Lorsqu’elles sont accueillies et travaillées dans un cadre adapté, elles peuvent devenir un levier de compréhension, de créativité et de progrès collectif.
Les tensions prennent trop de place
Les incompréhensions s’installent, les non-dits s’accumulent, les silos se renforcent. Certaines personnes ne se parlent plus vraiment. La coopération devient difficile et l’énergie collective s’érode.
Je ne considère pas les tensions comme quelque chose qu’il faudrait systématiquement faire disparaître.
Elles peuvent signaler un désaccord, un besoin non entendu, une limite, une difficulté de fonctionnement ou un problème plus profond dans les relations ou dans l’organisation.
L’enjeu est d’abord de comprendre ce qu’elles nous disent.
Puis de déterminer ce qui peut être travaillé collectivement — et ce qui relève d’un autre type d’intervention.
Ce que nous pouvons explorer
- Qu’est-ce qui se joue derrière la tension visible ?
- Quels non-dits ou malentendus entretiennent la situation ?
- Quelles conditions permettraient de retrouver un dialogue ?
- Qu’est-ce qui relève du collectif et qu’est-ce qui nécessite un autre cadre ?
Lorsque les espaces de dialogue manquent, les incertitudes s’installent, l’engagement s’essouffle et les résistances prennent de l’ampleur.
Nous traversons un moment charnière
Une réorganisation, une fusion, une nouvelle stratégie, un changement de manager, le départ de plusieurs personnes, un nouveau projet…
Une transformation modifie toujours plus que l’organigramme ou le plan d’action.
Elle bouleverse les repères, les rôles, les relations et parfois l’identité même du collectif.
Ces périodes demandent des espaces pour comprendre ce qui est en train de se passer, traverser l’incertitude, faire émerger une nouvelle vision et construire progressivement un nouvel équilibre.
Je peux intervenir notamment lors de :
- l’arrivée d’un nouveau manager
- uneréorganisation
- une fusion ou un rapprochement
- un changement de stratégie
- un nouveau projet
- l’arrivée ou le départ de personnes clés
- une nouvelle vision
- une période de transition.
Les premiers échanges sont déterminants. Ils donnent le ton, clarifient les attentes et créent les conditions d’une coopération durable.
Nous commençons ou terminons une étape importante
Lancer un nouveau projet
Les premiers temps d’un projet donnent souvent le ton à la coopération qui suivra.
Clarifier l’intention, créer une vision commune, définir les rôles, faire émerger les attentes et poser les premières règles de fonctionnement peut permettre au collectif de partir sur des bases solides.
Clore un cycle
Une fin mérite parfois autant d’attention qu’un début.
Clore un cycle, ce n’est pas seulement célébrer. C’est prendre le temps de regarder le chemin parcouru, reconnaître les contributions, partager les apprentissages, donner du sens à ce qui a été vécu et préparer la suite avec davantage de clarté.
Notre manière de nous organiser ne nous convient plus
L’organisation grandit. Les responsabilités évoluent. Les décisions deviennent plus complexes. Les rôles ne sont plus aussi clairs qu’avant.
Il devient nécessaire de revoir la manière dont les décisions sont prises, dont les responsabilités sont distribuées et dont les personnes coopèrent.
Je ne propose pas d’appliquer un modèle de gouvernance tout fait.
Je vous accompagne pour explorer ce qui correspond réellement à votre contexte et expérimenter progressivement de nouvelles façons de décider, de répartir les responsabilités et de travailler ensemble.
Ce que nous pouvons explorer
- rôles et responsabilités
- processus de décision
- répartition de l’autorité
- gouvernance partagée
- auto-organisation
- règles de fonctionnement
- nouveaux espaces de décision.
Une même question derrière des situations très différentes
Qu’est-ce qui, dans les conditions actuelles de fonctionnement du collectif, doit évoluer pour lui permettre de franchir cette étape ?
Il n’y a pas de méthode universelle.
Nous partons de votre réalité, nous clarifions votre intention et nous construisons ensemble une expérience adaptée à ce que vous traversez.
Vous ne savez pas encore exactement de quoi votre équipe a besoin ?
C’est justement une bonne raison pour commencer par en parler.
Un premier échange permet de mettre des mots sur la situation, de regarder ce qui se joue et de voir si une expérimentation peut être pertinente.